GDPR, Office 365 e Azure
Olá pessoal
Tem se falado no GDPR, mas o que é o GDPR?
Primeiro vamos traduzir e colocar em uma liguagem com um entendimento basico.
Em português é “Regulamento Geral de Proteção de Dados” (General Data Protection Regulation, GDPR) é a norma mais recente criada para fortalecer a proteção de dados pessoais de cidadãos da União Europeia.
Mas por que estas regulamentações estão sendo fundidas e regulamentadas aqui no Brasil? Simples, muitas regulamentações, médicas, bancarias, industriais e outras tem como base EUA e Europa. Softwares, dados e data centers, compliances e regras são todos originados la fora e regimentados aqui no Brasil.
Aqui no Brasil seguimos bastante informações e regras obrigatórias pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).
Aqui no Brasil deve-se ter ativado a partir da data de 25 de Maio de 2018.
O Banco Central já soltou uma portaria para que os bancos de adequem a regulamentação. Resolução 4.658 do Banco Central.
O GDPR é a maior mudança em privacidade e segurança da informação das últimas décadas, substituindo o último acordo europeu, datado de 1995. Por isso, as organizações devem se atentar a todas as regras para garantir a conformidade. A Microsoft tem feito isso desde que o acordo foi firmado, em 14 de abril de 2016, e foi a primeira provedora de nuvem global a oferecer termos e condições compatíveis com a nova regra em seus serviços. Assim, soluções como Azure, Microsoft 365 e Dynamics 365, já estão adequadas. No entanto, estar em conformidade com o GDPR vai além do uso de tecnologia, mas sim passa por processos internos, políticas e pessoas.
Como mencionado acima o GDPR vai muito alem de só tecnologia.
O Office 365 tem um link que te ajuda a entender melhor e ativar algumas resoluções sobre o GDPR.
https://www.microsoft.com/pt-br/TrustCenter/CloudServices/office365/GDPR
leia que é praticamente pauta obrigatória em algumas corporações como instituições financeiras e Instituições de saúde.
Mas como ativarei isso? Calma, como estou repetindo acima, é um tema extenso e precisa de tempo para entender.
Ou seja é um troço chato, mas……. é importante e alguns casos obrigatório.
No Office 365 alguns pontos quando você entra na Tenant.
Veja em https://protection.office.com e seu nivel de licenciamento atinge praticamente todos serviços do Office e seu ecosistema.
Mencionei Azure no tema por que o Office 365 utiliza varios recursos do Azure como Azure AD, Azure Information Protection e outros então todo serviços cloud da Microsoft está engajado.
Em Classificação da Informação: Ative a classificação da informação com botões de nível de importância dos documentos da organização.
Publico, Interna, Restrita, Confidencial.
Criações de rotulos como acima são uns dos pontos.
Em DLP (Data Loss Prevention) Prevenção de perda de dados, acredito que é um dos principais pontos do ecossistema que faz sentido ao GDPR.
Nesta ativação tem varias resoluções de regulamentações da Europa, EUA e do Brasil. Varias regulamentações exemplo em Medical and Health.
Na Pagina de GDPR tem varias orientações para você com mais compreensão realizar as configurações, coletas de dados e geração de relatórios para ficar em compliance com as resoluções.
Basta ter a vontade de ler, que é extenso, entender como é o ecosistema e ir fazendo as aplicações.
Governança de dados
A governança dos dados é um Dashboard que já começa a coletagem de informações das suas ativações que vai te dar rumos de configurações e ativações e ajustes de resultados de melhorias na segurança dos dados. Aqui você consegue verificar retenção de dados.
Privacidade dos dados
Por fim já tem um menu reforçando a privacidades dos dados com enfase ao GDPR com todas as informações, orientações dos serviços do Office 365, Microsoft 365 e outros serviços do Azure.
Estes serviço atinge direto o Onedrive, Sharepoint, Office e Office Online, Exchange online e outros.
Algumas orientações são importantes:
O Microsoft Office 365 e as ferramentas relacionadas permitem proteger dados pessoais das seguintes maneiras:
- Ajuste as configurações de privacidade no Word, no Excel e no PowerPoint para limitar a conexão dos aplicativos do Office à Internet, tornar a marcação oculta visível e inspecionar e remover dados pessoais de documentos com o Inspetor de Documento.
- Limite o acesso a arquivos ou pastas compartilhados no OneDrive for Business e gerencie quem pode exibir ou editar os arquivos.
- Use a opção para criptografar documentos do Word, do Excel e do PowerPoint com proteção por senha.
- Use o Azure Information Protection para criptografia e gerenciamento de direitos.
- Use a opção de criptografia durante o Serviço de Importação de PST.
- Criptografe mensagens ao transferir dados pessoais para partes externas por email com OME (Criptografia de Mensagem) do Office 365.
- Use a Inteligência Contra Ameaças para descobrir e proteger de forma proativa contra ameaças avançadas no Office 365.
- Proteja o email contra ataques de malware desconhecidos e sofisticados em tempo real usando a Proteção Avançada contra Ameaças para Exchange Online (que requer uma assinatura do Office 365 E5).
- Identifique o uso de alto risco e anormal recebendo alertas de possíveis violações, permitindo-lhe acompanhar e responder a ações de alto risco com o Gerenciamento de Segurança Avançada.
- Monitore e capture todas as atividades que ocorrem dentro de seu tenant usando a API de Atividades de Gerenciamento.
- Use o Log de Auditoria Unificado para acompanhar e registrar atividades de processamento em todo o ambiente do Office 365, registrar a resolução de solicitações de direitos de entidades de dados e os eventos de log associados à alteração, ao apagamento ou à transferência de dados pessoais e fornecer insight sobre os dados transferidos para terceiros por email ou compartilhados usando o SharePoint Online e o OneDrive for Business.
- Use o Acompanhamento de Mensagens do Exchange para determinar o destinatário de um email e se ele foi recebido, rejeitado, adiado ou entregue.
Use a API de Atividade de Gerenciamento do Office 365 para identificar atividades de compartilhamento de usuários no Exchange Online e no SharePoint Online.
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TEMA GDPR e SEGURANÇA
Como o tema é complicado eu montei uma planilha que vale para aplicação de segurança no Office 365 e montei um POC, estou compartilhando a planilha para dividir os trabalhos de implantação e configuração.
EM BREVE NA MESMA PASTA A PROPOSTA DE ESCOPO TÉCNICO DA IMPLANTAÇÃO E A CONFIGURAÇÃO.
Pesquisei aqui no Brasil que consegue implantar e só a MICROSOFT e uma empresa que presta consultoria através da CORP que tem condições técnicas de realizar a implantação.
A planilha ajuda bastante para saber o que fazer primeiramente.
Segue o link https://1drv.ms/x/s!An-dPolj_Ee_hdUx_75nHFiPY-1qjQ
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IMPORTANTE
Para ajudar os clientes que estão buscando informações que possam ajudar a realizar uma DPIA (Avaliação de Impacto de Proteção de Dados) que aborde seu uso do Office 365, a Microsoft fornece informações detalhadas sobre o processamento de dados do cliente e as medidas de segurança usadas para proteger esses dados. Essas informações são acessíveis por meio do Microsoft Trust Center.
- Quais os dados a Microsoft coleta e processa de sistemas de clientes e usuários finais
- Como e para onde a Microsoft envia os dados dos clientes, incluindo localizações geográficas
- Subcontratados que têm acesso aos dados dos clientes
- Detalhes sobre as medidas de segurança do Azure administradas pela Microsoft
- Detalhes sobre o processo de revisões de privacidade da Microsoft, realizado por todos os produtos, incluindo todos os serviços do Azure
Além de mostrar como iniciar uma configuração de proteção e sobre GDPR abaixo estão as fontes que usei para explanar e mostrar que o Office 365 e Azure está totalmente em compliance com GDPR.
https://www.jota.info/opiniao-e-analise/artigos/10-coisas-que-sua-empresa-deve-saber-sobre-o-gdpr-da-uniao-europeia-15012018
https://enterprise.microsoft.com/pt-br/articles/digital-transformation/gdpr-prepare-se-para-as-novas-regras-de-protecao-de-dados/
https://www.microsoft.com/pt-br/TrustCenter/CloudServices/office365/GDPR
https://www.eugdpr.org/
Pessoal, se tiverem dúvida entrem em contato.
Abraços
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