Pessoal

Uma maneira fácil, simples e pratica de conceder o acesso total a um administrador Office 365 a todas as caixas de e-mail é o Powershell.

 Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq ‘UserMailbox’)} | Add-MailboxPermission -User [email protected] – AccessRights FullAccess -InheritanceType all

Depois que o acesso está liberado o modo mais fácil de testar é assim:

Meu ambiente de LAB:

No OWA clique na foto e aparecerá para abrir outra caixa.

Ele irá abrir uma caixa para você preencher o e-mail

Irá abrir outra aba do navegador  com este endereço abaixo:

https://outlook.office.com/owa/[email protected]/

Assim você poderá dar a manutenção desejada sem atrapalhar o usuário e sem ir a mesa dele como você sonhava.

Outra forma de abrir a caixa do usuário é pelo Outlook Onpremissess.

Adiciona a conta para fazer a manutenção e nem precisa estar na mesa do usuário assim fazendo a manutenção correta.

 

Espero que ajude a todos

Obrigado.